Folgende Faktoren sind für eine erfolgreiche E-Marketing Kampagne von Bedeutung:
- Betreffzeile:
- Kurz & knackig formuliert
- Weckt das Interesse
- Personalisiert
- Fasst den Inhalt zusammen
- E-Mail Text:
- Auf ein Thema konzentrieren
- Der Stil muss zur Marke passen
- Bildmaterial:
- Bilder müssen auf sämtlichen Geräten optimal angezeigt werden
- Passend zum Thema
- Direkt ins Auge fallen
- Call to Action:
- Vom Rest der E-Mail abheben
- Zugang zum beworbenen Angebot erhalten
- Timing:
- Dienstagvormittags um 11 Uhr soll der beste Zeitpunkt sein, um E-Mails zu versenden
- Optimierung für mobile Endgeräte:
- 55% aller E-Mails werden auf Mobilgeräten geöffnet. Somit muss sichergestellt werden, dass die E-Mails mobiloptimiert dargestellt werden
- Personalisierung:
- Wirkt authentisch und sympatisch
- Segmentierung von Kontakten:
Unter einer Segmentierung versteht man eine Unterteilung der E-Mail Adressen. Dabei werden die Abonnenten auf Basis ihrer Eigenschaften, Interessen und Anforderungen entsprechenden Kategorien zugeordnet. Ohne diese Segmentierung können E-Mails nicht personalisiert werden und nur unpersönliche Massen-E-Mails versendet werden. Davon raten wir dir ab!
Wie soll ich meine Kontakte segmentieren?
Als Erstes solltest du separate Kontaktlisten auf Basis einzelnen Phasen des Vertriebsprozesses anlegen. Folgende Kriterien bieten sich für eine Segmentierung an:
- Standort
- Lifecycle-Phase
- Phase in der Buyer´s Journey
- Branche
- Interaktion mit der Marke
- Sprache
Im Prinzip kannst du jedes beliebige Kriterium wählen.
Personalisierung:
Da du jetzt persönliche Daten zu den Empfängern deiner E-Mail Liste vorliegen hast, kannst du die E-Mails einfacher personalisieren. Statistisch ist belegt, dass die Öffnungsraten von personalisierten E-Mails um 26% und Klickraten um 14 % höher sind.
Personalisierung kann auch einfach erfolgen, indem du:
- den Vornamen des Empfänger in die Betreffzeile einfügst.
- Regionsspezifische Informationen einbindest.
- E-Mails anlässlich regionsspezifischer Ereignisse sendest.