Erfolgreiches Marketing baut auf der Messung der Ergebnisse individueller Marketingaktivitäten auf. In der Realität fehlen jedoch oft die richtigen Tools, um die Performance konkreter Marketingaktivitäten messen zu können. Du kannst natürlich sagen, dass Traffic auf deiner Seite durch Twitter generiert wurde. Allerdings stellt sich hier auch die Frage ob du auch sagen kannst, dass es die Tweets deines Unternehmens für diesen Traffic verantwortlich sind? Solche Aspekte kannst du mit speziellen Zusätzen überprüfen, die an die URLs angehängt werden, die du in deinen Links verwendest ( die sogenannten UTM-Parameter).
Was sind UTM-Parameter?
Als UTM-Parameter werden Textabschnitte bezeichnet, die an das Ende der URL eines Links angehängt werden. Das Ziel dabei ist, nachverfolgen zu können, wie häufig und von wem dieser Link geklickt wird. Ein Beispiel dafür:
?utm_campaign=blogpost &utm_medium=social&utm_source=facebook
Die Parameter müssen immer mit einem Fragezeichen beginnen, da nur so dein Analytics Tool erkennen kann, dass hier die eigentliche URL endet und der Trackingcode beginnt. Die Parameter haben somit keinen Einfluss auf die URL bzw. die verlinkte Ressource selbst. Damit wird nur vermerkt, dass ein Besucher über eine bestimmte Quelle (z.B. Facebook) oder einen Marketingkanal als Teil einer Kampagne auf deine Seite gekommen ist.
Du kannst fünf Aspekte mit UTM Parametern tracken:
- Kampagnen
- Quellen (z.B. Facebook)
- Medium (z.B. Social Media)
- Content Element
- Begriffe
UTM-Parameter ermöglichen es dir die Performance bestimmter Marketingkampagnen zu messen, die Wirksamkeit der Promotion von bestimmten Inhalten auf verschiedenen Social Media Kanälen zu vergleichen, Effektivität von Referral-Traffic aus Gastbeiträgen zu messen etc.
Wie kann ich die UTM-Parameter in Google Analytics tracken?
- UTM-Parameter erstellen:
Verwende dafür das Tool von Google (Campaign URL Builder). Fülle die entsprechenden Daten für die Website-URL, die Quelle, das Medium, den Suchbegriff, den Content und den Namen aus.
- Den generierten Link im Marketingcontent nutzen:
Zur Verkürzung des Links kannst du ein Tool wie bitly verwenden, bevor du dann die verkürzte URL in deinen Inhalten verwendest.
- Performance messen:
Wenn du Google Analytics bereits eingerichtet hast, trackt Google automatisch alle deine Kampagnen, die Traffic auf deiner Webseite generieren. Um darauf zugreifen zu können, klickst du auf „Zielgruppe“>“Quellen“>“Kampagnen“. Klicke dann auf eine Kampagne, um die Quelle und das Traffic anzeigen zu lassen.