Im letzten Blogbeitrag haben wir das Thema Wettbewerbsanalyse bereits angeschnitten.
Wenn du dir jedoch etwas mehr Spezifität wünschst, findest du hier 2 Tipps, die dir helfen können, deine Wettbewerbsanalyse zu optimieren.
- Nehme dir ein paar Tage Zeit dafür
Eine Wettbewerbsanalyse ist gar nicht so schwierig – alles, was man dafür braucht, ist die Fähigkeit, zu recherchieren und Unterschiede zwischen sich und der Konkurrenz zu erkennen.
Aber es ist zeitaufwendig, und dieser Teil sollte nicht vernachlässigt werden. In der Tat ist dies wahrscheinlich der häufigste Fehler, den Unternehmer machen, wenn es um Wettbewerbsanalysen geht.
Eine wirklich effektive Wettbewerbsanalyse kann nicht im Laufe eines Tages durchgeführt werden. Es ist unmöglich, dass du in weniger als 24 Stunden die notwendigen Nachforschungen anstellen kannst, um sich ein vollständiges Bild von deiner Konkurrenz zu machen. Um dieses Verständnis aufzubauen, musst du dir Zeit nehmen, den Prozess richtig zu machen.
Denn nachdem du die Recherche durchgeführt hast, musst du die gefundenen Ergebnisse noch analysieren und organisieren.
Es ist ein mehrstufiger Prozess, der nicht überstürzt werden sollte. Wenn es also an der Zeit ist, sich mit deinem Team an die Arbeit zu machen und die Landschaft deiner Branche zu untersuchen, solltest du bereit sein, sich die nötige Zeit dafür zu nehmen. Wenn du dem Prozess eine ganze Woche widmest, wirst du mit den Ergebnissen wahrscheinlich viel zufriedener sein, als wenn du versuchst, es zu überstürzen.
- Identifiziere die Unterscheidungsmerkmale, nicht Erwartungen
Dies ist ein häufiges Problem, besonders bei kleineren und neueren Unternehmen. Wenn du versuchst, die Unterschiede zwischen dir und deinen größeren Konkurrenten zu identifizieren, wirst du merken, dass ein Unterschied darin besteht, dass du „dich wirklich kümmerst“ oder du „persönlicher bist“.
Und auch wenn diese Dinge wahr sein mögen, werden sich neue und potenzielle Kunden nicht dafür interessieren.
Differenzierungsmerkmale sind spürbar oder greifbar. Es sind Dinge, die dich einzigartig machen, und auch Dinge, die dein Kunde fast sofort erkennen kann. Großartiger Service und Freundlichkeit ist eine Erwartung, nicht etwas, das dich von deiner Konkurrenz unterscheidet.
Wenn du erst einmal bekannt bist, dann werden die Leute anfangen, die persönlichkeitsbezogenen Merkmale deines Unternehmens zu mögen und zu schätzen.
Das bedeutet nicht, dass es nicht einige Unterscheidungsmerkmale geben kann, die vielleicht nicht sofort auffallen, aber dennoch effektiv sein können, wenn sie richtig vermarktet werden. Wenn du ein Coffeeshop betreibst, bietest du vielleicht eine Reihe von Bio-Optionen an oder dein Kaffee stammt aus „verantwortungsvollen Quellen“. Das sind potenzielle Unterschiede, die dich tatsächlich von deinen Mitbewerbern abheben könnten, es liegt nur an dir, dies bekannt zu machen.
Abgesehen davon sollten deine Unterscheidungsmerkmale relativ offensichtlich sein. Sie werden entweder in dem Produkt oder der Dienstleistung liegen, die du anbietest, sowie in deinem Preis.
Diese Erwartungen, die du an dich und dein Unternehmen stellst, sind großartig und können oft dazu führen, dass deine Kunden loyal sind.