Warum sollten deine Kunden deine E-Mails öffnen, wenn sie den Inhalt bereits vorhersehen können? Warum sollten sie jetzt kaufen, wenn sie sehen können, dass du ständig Rabatte anbietest? Und vor allem: Warum sollten deine Kunden sich für deine Marke entscheiden und nicht für die deiner Konkurrenten?
Wenn du in einem überfüllten Posteingang auffallen willst, musst du das tun, was alle anderen vermeiden: eine enge Beziehung zu deinen E-Mail-Abonnenten aufbauen. Und so geht’s:
Wie Storytelling deiner Marke hilft, in einem überfüllten Posteingang zu glänzen
Storytelling ist die effektivste Art zu kommunizieren. Es sind die unzähligen Studien, die das immer wieder beweisen. Und warum?
Weil Storytelling dabei hilft, positive emotionale Assoziationen mit dir und deiner Marke zu wecken. Die Emotionen, die du mit deinen Geschichten hervorrufst, tragen wesentlich dazu bei, wie die Menschen dich wahrnehmen, und schaffen in den Köpfen deiner Zielgruppe eine stärkere Verbindung zwischen dir und dem Problem, das du für sie löst. Aber das ist nur die Spitze des Eisbergs.
Die Wahrheit ist, dass du durch das Schreiben von E-Mails, die auf einer Geschichte basieren, nicht nur eine Marke bist, die eine Lösung für ihre Probleme verkauft: Du bist auch ein Unterhalter. Und als Vermarkter ist die Fähigkeit, zu unterhalten und gleichzeitig zu verkaufen, wie eine Superkraft. Menschen hassen es, wenn ihnen etwas verkauft wird. Aber sie lieben es, unterhalten zu werden.
Außerdem kannst du mit E-Mails, die auf einer Geschichte basieren, ganz einfach mehr Variabilität in deinen E-Mail-Kalender bringen. So können deine Kunden nicht mehr vorhersehen, worum es in der nächsten E-Mail gehen wird: eine lustige Geschichte? Ein neues Produkt? Vielleicht sogar ein Rabatt? Neugierde führt zu mehr Engagement. Und mehr Engagement führt zu einer stärkeren Beziehung zu deinen Kunden.
Wenn du also die richtigen Geschichten für deine E-Mails auswählst (auf die wir gleich noch zu sprechen kommen werden) und sie auf eine ansprechende Art und Weise schreib, wirst du dein Publikum garantiert fesseln und zum Lesen deiner nächsten E-Mail animieren. Im Gegensatz zu einer weiteren Verkaufs-E-Mail in ihrem bereits überfüllten Posteingang.