Wir haben eine beruhigende Nachricht: Marketing im Web 3.0 ist dasselbe wie Marketing im Web 2.0. Die Marketinggrundlagen können sich nicht ändern, nur weil sich die Plattform geändert hat. Du verwendest die gleichen Werbestrategien in Zeitungen wie bei Facebook-Anzeigen. Der einzige Unterschied ist die Plattform (und eine aktualisierte Bildsprache).
Schritt #1: Wer ist dein Kunden-Avatar?
Der erste Schritt bei der Vermarktung jedes Produkts in jeder Version des Webs besteht darin zu wissen, wer dein Kundenavatar ist. Ohne diesen Schritt kannst du keine Texte schreiben, die richtigen Botschaften für dein Produkt verfassen oder wissen, an wen du es vermarkten sollst.
Du musst wissen:
- Welche Ziele dein Kundenavatar in Bezug auf deine Produkte verfolgt (und welche nicht): Möchte er mehr Zeit mit seiner Familie verbringen, und deine Produktivitätsplattform hilft ihm, 1 Stunde pro Tag zurückzugewinnen?)
- Die Werte, die dein Kundenavatar für seine Karriere und sein Leben hat: Legt er Wert auf die Umwelt und die Verringerung des Ausstoßes fossiler Brennstoffe, und dein E-Bike hilft ihm, diesem Wert treu zu bleiben?
- Die Herausforderungen, die sie haben, verursachen Reibung und Schmerzen: Kostet sie die Suche nach einem Dropshipping-Unternehmen, über das sie ihre Waren verkaufen können, Hunderte von Dollar an Mustern, und dein Produkt verbindet sie mit geprüften Dropshipping-Fabriken?
- Du wirst auch herausfinden, welche Bücher und Blogs sie lesen, zu wem sie in deiner Branche aufschauen und wo sie ihre Offline-Zeit mit der Vernetzung mit Gleichgesinnten verbringen. Dadurch werden deine Inhalte (und deine Marke) auf eine Weise mit ihnen in Verbindung gebracht, wie es ein Unternehmen, das diese Arbeit nicht gemacht hat, unmöglich tun kann.
Schritt #2: Welchen Zustand schafft dein Produkt für sie?
Der Endzustand, den dein Produkt für deinen Kundenavatar schafft, ist sein Endziel. Es ist das Licht am Ende des Tunnels, nach dem sie sich gesehnt haben, und dein Produkt erreicht es. Wir unterteilen dies in den Vorher-Zustand (was erlebt der Kunde jetzt?) und den Nachher-Zustand (was möchte er durch die Lösung seiner Probleme und Herausforderungen erleben?).
Das Vorher/Nachher-Raster stellt 5 Fragen pro „Zustand“:
Was HAT dein Kundenavatar im „Vorher“-Zustand? Was HAT dein Kundenavatar im „Nachher“-Zustand?
Wie fühlt sich dein Kunden-Avatar im „Vorher“-Zustand? Wie fühlt sich dein Kunden-Avatar im „Nachher“-Zustand?
Wie sieht ein DURCHSCHNITTLICHER TAG für deinen Kunden-Avatar im „Vorher“-Zustand aus? Wie sieht ein DURCHSCHNITTLICHER TAG für deinen Kundenavatar im „Nachher“-Zustand aus?
Wie ist der STATUS deines Kundenavatars im „Vorher“-Status? Wie ist der STATUS deines Kundenavatars im „Nachher“-Zustand?
Was ist das BÖSE, das deinen Kundenavatar im „Vorher“-Zustand plagt? Wie besiegt dein Kundenavatar es und bringt im „Nachher“-Zustand mehr GUTES in die Welt?
Schritt #3: Was müssen deine Kunden über das Produkt im Web 3.0 wissen?
Wenn du nicht im Web 3 vermarktest, musst du trotzdem eine ähnliche Frage beantworten. Wenn du ein Coaching-Programm verkaufst, müssen deine potenziellen Kunden wissen, was sie in diesem Programm erwartet. Das Gleiche gilt für das Web 3.0. Deine Kunden müssen wissen, was sie von dem Produkt erwarten können und – in Bezug auf das Web 3.0 – welche Vorteile sie durch die Wahl dieser Web-Erfahrung erhalten.
Willkommen im Web 3.0
Das Web 3.0 ist nicht so überwältigend, wie es vielleicht den Anschein hat. Wenn du jemals das Gefühl hast, dass es dir über den Kopf wächst, denke daran, dass du nicht jedes Detail von Kryptowährungen, Blockchains und Dezentralisierung verstehen musst, um diese Plattformen zu nutzen. Du musst die Idee kennen, nicht jedes Detail der komplexen Systeme, die sie in die Realität umsetzen.
Die gleiche Denkweise hast du im Web 2.0 angewandt. Man muss nicht wissen, wie die um die Welt verlegten Internetkabel das World Wide Web von New York City nach Tokio übertragen. Man muss nur die Grundlagen kennen, um zu verstehen, was das Web ist und wie man es nutzt.
Da das Web 3.0 ein immer größerer Teil der Internet-Erfahrung wird, müssen die Vermarkter an eines erinnert werden: Das Marketing im Web 3.0 folgt denselben Regeln wie das Marketing in Zeitungen, auf Plakatwänden oder auf Websites:
- Kenne deinen Kundenavatar.
- Finde den After State heraus, um überzeugende Botschaften zu verfassen.
- Beseitige deren Zögern, indem du genau erklärst, was das Produkt ist (z. B. welche Web 3.0-Vorteile sie davon haben).
Ist es nicht schön, eine Fähigkeit zu haben, die sich auf die verschiedenen Varianten des Webs übertragen lässt?